Willkommen bei der
PRO LOCATION
Damit wir Ihre Unterkunft einrichten und die Betreuung übernehmen können, brauchen wir einmalig Ihre Angaben zu Ihnen, Ihrem Objekt und Ihren Plattformen. Planen Sie etwa fünfzehn Minuten ein – Sie können zwischendurch aufhören und später weitermachen, Ihre Eingaben bleiben erhalten. Am Ende bitten wir Sie um einen kurzen gemeinsamen Termin.Zum Schluss sagen Sie uns noch, wann wir Sie am besten erreichen.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!
Wer sich um Sie kümmert
Wir übernehmen die Vermarktung und Betreuung Ihrer Ferienimmobilie – im Umfang, den wir vereinbart haben. Sie behalten den Überblick, wir übernehmen die tägliche Arbeit.
Pascal Grebien begleitet Sie durch die gesamte Zusammenarbeit – vom Onboarding über die Einrichtung bis in den laufenden Betrieb. Eine Nummer, eine Adresse, ein Gesicht: Sie müssen nie erklären, wer Sie sind oder wo Ihr Anliegen gerade liegt.
Sie erreichen uns unter office@prolocation.at und +43 660 710 99 23.
So geht es nach dem Absenden weiter
- Einrichtung – wir verbinden die Systeme, richten die Schnittstellen ein und nehmen die Einstellungen vor.
- Qualitätskontrolle – wir prüfen Preise, Verfügbarkeiten, Buchungsregeln und Plattformen.
- Betreuung startet – in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Wenn dabei etwas offen ist, melden wir uns bei Ihnen.
Den laufenden Zugriff geben Sie uns über die Einladungsfunktionen von Booking.com und Airbnb – jederzeit von Ihnen widerrufbar. In die gewöhnlichen Felder dieses Formulars gehört kein Passwort.
Eigentümer & Abrechnungsdaten
Ihre Kontaktdaten
Rechnungsadresse
Ihr Objekt
Adresse und Ausstattung
Betten (Anzahl je Art, leer heißt keins)
Ihre Plattformen
Wir vermarkten Ihre Unterkunft ausschließlich über Booking.com und Airbnb.
Andere Buchungsplattformen
Bitte deaktivieren Sie alle übrigen Plattformen oder stellen Sie sie auf nicht buchbar.
Ihre bestehenden Buchungen
Blockierungen, Direktbuchungen und Buchungen von anderen Plattformen tragen Sie selbst in Ihrem Kunden-Dashboard ein. Den Zugang dazu richten wir bei der Einrichtung für Sie ein. Sagen Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie fertig sind – dann schalten wir Ihre Unterkunft frei.
Buchungen aus Booking.com und Airbnb müssen Sie nicht übertragen, die kommen von selbst.
Booking.com
Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Konto weiter oder legen das Inserat neu an, wenn es noch keines gibt.
Das erledigen Sie selbst, wann es Ihnen passt
PRO LOCATION als Nutzer hinzufügen – jetzt oder später, ganz wie es passt:
- Bei Booking.com im Extranet anmelden
- Oben rechts auf das Konto-Symbol klicken – das Menü mit Ihrer E-Mail-Adresse öffnet sich
- Nutzer erstellen und verwalten auswählen
- Nutzer hinzufügen
- Bestehender Nutzer wählen und diese beiden Werte eintragen:
PRO_LOCATIONoffice@prolocation.at- Bestätigen
Nach Ihrer Bestätigung erhalten wir automatisch eine Einladung und stellen die Verbindung her.
Neues Inserat
Wir legen das Inserat für Sie an. Booking.com verlangt dabei Ihre Bankverbindung und eine Bestätigung der Objektadresse – beides klären wir telefonisch mit Ihnen, nicht über dieses Formular.
Airbnb
Dasselbe bei Airbnb: bestehendes Konto verbinden oder Inserat neu anlegen.
Wir arbeiten als Co-Host: Sie behalten Ihr Konto, Ihre Bewertungen und können den Zugriff jederzeit wieder entziehen.
Wir legen das Inserat für Sie an und betreuen es – vorbereiten müssen Sie dafür nichts.
Das erledigen Sie selbst, wann es Ihnen passt
Die Co-Host-Einladung – jetzt oder später, ganz wie es passt:
- Bei Airbnb anmelden
- In den Gastgeber-Modus wechseln
- Ihr Inserat auswählen
- Im Inserate-Editor bis Co-Gastgeber:innen scrollen und auswählen
- Diese E-Mail-Adresse erfassen:
pascal.grebien@icloud.com - Uneingeschränkter Zugriff auswählen
- Senden
Verifizierungsnummern hinterlegen
Airbnb verlangt bei einzelnen Aktionen eine Bestätigung per SMS. Dafür hinterlegen Sie diese drei Nummern – auch das können Sie erledigen, wann es Ihnen passt. Den Bestätigungscode bekommen Sie dabei selbst.
- Bei Airbnb anmelden
- In den Gastgeber-Modus wechseln
- Rechts oben das Menü öffnen
- Kontoeinstellungen öffnen
- Telefonnummern bearbeiten
- Eine weitere Nummer hinzufügen
- Nummer erfassen:
+43 677 61963920+43 667 62342169+43 660 7109923 - Bei Wie möchtest du diese Nummer verwenden? die Kontoverifizierung auswählen
- Verifizieren
Die Schritte 6 bis 9 wiederholen Sie für jede der drei Nummern.
Neues Inserat
Wir legen das Inserat an. Für die Verifizierung des Kontos melden wir uns telefonisch bei Ihnen.
Ortstaxe & MeldewesenMeldewesenOrtstaxe
Über Stripe heben wir die Ortstaxe von Ihren Gästen ein. Für die Meldung an die Gemeinde brauchen wir Ihren Feratel-Deskline-Zugang.
Für die Meldung an die Gemeinde brauchen wir Ihren Feratel-Deskline-Zugang. Die Ortstaxe heben Sie selbst von Ihren Gästen ein.
Über Stripe heben wir die Ortstaxe von Ihren Gästen ein.
Stripe
Feratel Deskline
Den Zugang beantragen Sie als Eigentümer bei Ihrer Gemeinde bzw. beim Tourismusverband. Wir übernehmen danach die Meldungen.
Reinigung & Zugang
Reinigung
Wäsche
Zugang zum Objekt
Zugangsdaten sicher übermitteln
Für die erstmalige Verbindung zu unserem System brauchen wir Ihre Anmeldedaten – die Einladung als Co-Host oder Nutzer reicht dafür nicht aus. Sie entscheiden, auf welchem Weg Sie sie uns geben.
Nichts davon zur Hand? Kein Problem – offene Zugangsdaten klären wir gemeinsam.
Zugangsdaten
Ihre Eingaben gehen über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) direkt an uns und werden in unserer Kundendatenbank abgelegt. Nur für die Einrichtung Ihrer Konten – Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern.
Nur ausfüllen, was Sie haben. Leere Felder bleiben leer. Zugangsdaten werden – anders als Ihre übrigen Angaben – nicht zwischengespeichert.
Was wir mit den Zugängen tun
- Wir verbinden Ihr Konto mit unserem System und richten die Einstellungen ein.
- Danach läuft die tägliche Arbeit über die Zugriffe, die Sie uns eingeräumt haben – Nutzerkonto bei Booking.com, Co-Host bei Airbnb.
- Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern und unseren Zugriff jederzeit entziehen. Sagen Sie uns dann bitte kurz Bescheid, sonst bleibt der Kalenderabgleich stehen.
Ein kurzer gemeinsamer TerminWann erreichen wir Sie am besten?
Zum Schluss telefonieren wir einmal miteinander – danach ist alles verbunden und Ihre Unterkunft kann online gehen. Etwa zehn Minuten, am Telefon oder per Bildschirmfreigabe.
Zum Schluss stimmen wir telefonisch mit Ihnen ab, was noch offen ist – das dauert meist nur ein paar Minuten.
Was wir dabei erledigen
Ihr Stripe-Konto verbinden – dabei schickt Stripe Ihnen einen Code, den Sie uns durchgeben. Und alles, was noch offen ist.
Prüfen & senden
Bitte kontrollieren Sie Ihre Angaben. Sie können jeden Abschnitt noch ändern.
Willkommen an Bord
Ihre Angaben sind bei uns eingegangen. Pascal meldet sich in Kürze persönlich bei Ihnen und begleitet Sie durch die restlichen Schritte.
Was als Nächstes passiert
- Wir melden uns bei Ihnen und stimmen ab, was noch offen ist.
- Wir verbinden die Systeme und richten die Schnittstellen ein.
- Nach der Qualitätskontrolle startet die laufende Betreuung.
Danke für Ihr Vertrauen!